Datenschutzerklärung

یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ TRUE TECH TRADING CO. L.L.C ('TrueTechStore'، 'ہم'، 'ہمیں'، 'ہمارا') جب آپ ہماری ویب سائٹ وزٹ کرتے ہیں، ہماری موبائل ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں، یا ہمارے ساتھ کسی اور طریقے سے تعامل کرتے ہیں تو آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے جمع، استعمال، ظاہر اور محفوظ کرتی ہے۔

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ براہ راست ہمیں فراہم کرتے ہیں، وہ معلومات جو ہماری خدمات استعمال کرتے وقت خودکار طور پر جمع ہوتی ہیں، اور وہ معلومات جو ہمارے پروڈکٹس کے ساتھ آپ کے تعامل سے حاصل ہوتی ہیں۔

• اکاؤنٹ کی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، ترسیل کا پتہ، اور پاس ورڈ۔
• آرڈر کی معلومات: خریدی گئی پروڈکٹس، آرڈر کی تاریخ، شپنگ کی تفصیلات، اور ادائیگی کی تصدیق (ہم آپ کے کارڈ کی مکمل تفصیلات محفوظ نہیں کرتے — یہ ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے سنبھالی جاتی ہیں)۔
• استعمال کی معلومات: وہ پروڈکٹس جو آپ دیکھتے ہیں، وہ تلاشیں جو آپ کرتے ہیں، وہ اشیاء جو آپ اپنی کارٹ یا وش لسٹ میں شامل کرتے ہیں، اور وہ صفحات جو آپ وزٹ کرتے ہیں — یہ آپ کو متعلقہ پروڈکٹس دکھانے اور ہمارے کیٹلاگ کو بہتر بنانے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
• ڈیوائس اور تکنیکی معلومات: سیکیورٹی اور کارکردگی کے مقاصد کے لیے خودکار طور پر جمع کی گئی آئی پی ایڈریس، ڈیوائس کی قسم، براؤزر یا ایپ ورژن، اور عمومی مقام۔
• مواصلات: وہ پیغامات جو آپ ہمیں واٹس ایپ، ای میل، یا ہمارے رابطہ فارم کے ذریعے بھیجتے ہیں، بشمول کسی پروڈکٹ کی انکوائری کے بارے میں آپ کی شیئر کردہ کوئی بھی تفصیلات۔

2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

• آپ کے آرڈرز پر کارروائی کرنے اور انہیں پہنچانے، اور ان کے بارے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے۔
• آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور اس کا انتظام کرنے کے لیے۔
• آپ کے سوالات کا جواب دینے اور کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے۔
• آپ کے براؤزنگ اور خریداری کی سرگرمی کی بنیاد پر آپ کے لیے متعلقہ ہو سکنے والی پروڈکٹس، کیٹگریز اور تجاویز دکھانے کے لیے۔
• دھوکہ دہی، بدسلوکی، یا سیکیورٹی کے مسائل کا پتہ لگانے، روکنے اور ان کا حل نکالنے کے لیے۔
• اپنی قانونی اور ٹیکس کی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے۔
• آپ کو آرڈر کی اپ ڈیٹس اور، جہاں آپ نے اجازت دی ہو، کبھی کبھار پیشکشیں بھیجنے کے لیے — آپ کسی بھی وقت مارکیٹنگ پیغامات سے اختیار نکال سکتے ہیں۔

3. کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ آپ کو سائن ان رکھنے، آپ کی ترجیحات یاد رکھنے، اور یہ سمجھنے کے لیے کہ ہماری سائٹ کیسے استعمال ہوتی ہے، کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کرتی ہے۔ آپ اپنی براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں؛ کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے ویب سائٹ کے کچھ حصوں کے کام کرنے کے طریقے پر اثر پڑ سکتا ہے۔

4. ہم آپ کی معلومات کیسے شیئر کرتے ہیں

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔ ہم یہ درج ذیل کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں:

• سروس فراہم کنندگان جو ہمیں اپنا کاروبار چلانے میں مدد کرتے ہیں، جیسے ادائیگی کی پروسیسنگ کرنے والے، ترسیل اور کوریئر کمپنیاں، اور ہوسٹنگ فراہم کنندگان — صرف اس حد تک جتنا ان کی خدمت انجام دینے کے لیے ضروری ہو۔
• حکام یا تیسرے فریق جہاں قانون، ضابطے، یا قانونی عمل کے تحت مطلوب ہو۔
• انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کی صورت میں، اس پرائیویسی پالیسی سے مشروط، ایک جانشین ادارہ۔

5. ڈیٹا کا محفوظ رکھنا

ہم آپ کی معلومات کو اس وقت تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے یا جب تک ہماری خدمات فراہم کرنے، ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، تنازعات حل کرنے، اور ہمارے معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے ضروری ہو۔

6. آپ کے حقوق

لاگو قانون کے مطابق، آپ کو اپنی ذاتی معلومات تک رسائی، تصحیح، اپ ڈیٹ، یا حذف کرنے کی درخواست کا حق حاصل ہو سکتا ہے، اور کچھ پروسیسنگ پر اعتراض کرنے یا اسے محدود کرنے کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ آپ اپنی زیادہ تر تفصیلات براہ راست اپنے اکاؤنٹ سے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، یا یہ حقوق استعمال کرنے کے لیے نیچے دی گئی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

7. ڈیٹا کی سیکیورٹی

ہم آپ کی معلومات کو غیر مجاز رسائی، نقصان، غلط استعمال، یا تبدیلی سے بچانے کے لیے مناسب تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ترسیل یا ذخیرہ کرنے کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے، اور ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

8. بچوں کی پرائیویسی

ہماری خدمات 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم اسے ہٹا سکیں۔

9. اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں ایک اپ ڈیٹ شدہ نافذ العمل تاریخ کے ساتھ اس صفحے پر پوسٹ کی جائیں گی۔ تبدیلیاں نافذ ہونے کے بعد ہماری ویب سائٹ یا ایپ کا مسلسل استعمال اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ نظرثانی شدہ پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں